Менеджер по продажам с обработкой заявок (удаленно)
Зарплата: от 60 000 рублей + % от продаж
Клининговая компания «Чистое время» приглашает на работу менеджера по продажам с функцией обработки заявок.
Нужен специалист, который будет продавать услуги и сопровождать клиента на всех этапах: от обращения до повторного заказа.
Гибридный формат работы, регион — Москва (клиенты преимущественно Москва и МО). График 5/2, с 10:00 до 19:00. с перерывом на обед.
Возможна работа как для самозанятых, так и по договору (ТК РФ/ГПХ). Обучение продукту, предоставление скриптов и материалов, поддержка руководителя.
Должностные обязанности
Работа с клиентами по имеющейся базе данных (физические и юридические лица) рассылка напоминаний, звонки — напоминания о действующих услугах компании в сфере клининга.
Прием и обработка входящих заявок с сайта, рекламы, мессенджеров и виртуальной АТС.
Консультации по услугам: уборка для физлиц и юрлиц, мойка окон, химчистка мебели/ковров, аренда оборудования.
Первичный расчет стоимости через калькулятор в CRM, озвучивание ориентировочной цены, подбор альтернативных пакетов при ограниченном бюджете.
Согласование выезда менеджера/специалиста на объект для оценки.
Ведение заявок и клиентов в CRM Битрикс24, работа с виртуальной АТС, мессенджерами и электронной почтой.
Контроль выполнения заказов, получение обратной связи, формирование повторных и дополнительных продаж.
Контроль за выполнением плана продаж и ведение отчетности.
Требования к кандидату на должность менеджера по продажам
Опыт в продажах, обработке заявок/колл центре от 1 года (желательно в сфере услуг/клининга/аренды).
Уверенная работа в CRM, мессенджерах, офисных программах и электронной почте.
Навыки переговоров, умение выявлять потребности и доводить клиента до оплаты.
Ответственность, дисциплина, ориентация на результат.
Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, умение работать с возражениями.
Образование: среднее профессиональное или высшее.
Собственный ноутбук, готовность установить Битрикс24 и программное обеспечение виртуальной АТС.